Ügyviteli szoftverek

Dokumentum menedzsment szoftverek
A cégéhez bármilyen csatornán beérkező dokumentumokat virtuális mappákban digitálisan eltároljuk, rugalmas struktúrába foglaltan. Bármilyen földrajzi helyről, megfelelő jogosultsággal megtekinthető, kiszolgálja a lekérőnek. A beérkező papír alapú levelek szkennelésekor felelőst rendelünk hozzá, aki erről értesítést kap.

Feladatmenedzsment
Különböző feladatokhoz felelősöket rendelünk – dokumentum alapú, és anélküli feladatok hozhatók létre –, amelyek kioszthatók a kollégáknak határidővel, megjegyzésekkel.

CRM modulok
Ügyfelekkel kapcsolatos kommunikáció szervezése és nyomon követése. Vagy beimportált ügyfélkapcsolati adatok alapján előre meghatározott tennivalók lekövetése, előírása és annak követése. – A feladatmenedzsment modul az egyes lépéseknek megfelelően új feladatokat ír elő.

HR szoftverek
A dolgozókkal kapcsolatos adatok nyilvántartása – képzettség, üzemorvosi vizsgálatok ideje, eszközök, autók nyilvántartása, adminisztratív kezelése.

Tudásmenedzsment
Minden cégben „best practice” megoldások, a cégben létrejövő tudás wikipédiája. A cégben meglévő tudás és eljárások, előírt metódusok helpje, amit a kollégák adott esetben megtekinthetnek.